María Jesús Figueiras, directora de procesos y «Compliance» en Lefebvre, analiza las principales cuestiones que definen un Canal de Denuncias, tanto su diseño e implantación, como la gestión de las denuncias recibidas, desde la fase de comunicación hasta la fase de resolución de las mismas. Su intervención tuvo lugar en el webinar “El Canal de denuncias después de la aprobación del proyecto de Ley de protección al denunciante” organizado por Cumplen.